近年来，随着居民消费水平的提升，儿童人均童装支出显著提高，潮童经济成为热点赛路之一。童装市场的火热，加快了童装企业数字化转型过程。作为婴幼潮童衣饰的标杆企业，戴维贝拉嗅觉活络，是业内最早开启数字化转型的企业之一，今年戴维贝拉全面升级数字化布局，牵手电商服务商威客电竞开启数字化2.0时期。
戴维贝拉与威客电竞的合作始于2016年，威客电竞旗下深绘为戴维贝拉提供详情页套版及全平台上新服务。深绘的周到服务为双方成立了深厚的交谊和信赖，今岁首戴维贝拉与威客电竞的合作全面升级，从智能美工扩大到OMS、WMS、智能客服、费控报销等全链路的数字化合作，威客电竞全面助力戴维贝拉数字化再升级，打造童装行业数字化转型样本。
“这次我们与戴维贝拉的合作，不是单一的项目合作，而是基于客户痛点，结合威客电竞多产品矩阵的优势，为其定造的All-in-one电商全链路解决规划，这一套解决规划蕴含了订单治理、仓储治理、商品治理、美工机械人、客服机械人、费控报销等电商运营所需的解决规划，戴维贝拉是业内数字化的标兵，我们但愿将其定造为婴童，甚至整个衣饰行业电商数字化的样本。”威客电竞高级解决规划专家胡顶峰暗示。
缘起：深绘美工机械人
戴维贝拉（DAVE&；；BELLA）是荆门日冠衣饰有限公司旗下婴幼衣饰品牌，公司早期是为国表大牌代工的婴童衣饰造作商，2007年起头聘用国际驰名婴童设计师参与并自行出产零售裁缝，2011年戴维贝拉品牌正式运营，专一于提供高档0-6岁婴幼儿衣饰和用品，业务覆盖线上线下多渠路，陆续6年蝉联中国童装TOP2，全球累积开设超600家门店，逐步形成了线上线下双向驱动的战术模式。
线上渠路一向是戴维贝拉的销售主场，但与其他衣饰品牌一样，在电商迅猛发展的同时，戴维贝拉也遇到了诸多困扰。SKU多、店铺多、渠路多（数十个线上渠路）、上新量大（均匀每年3000款以上）、铺货需要大，导致运营成本居高不下，出格是详情页设计上必要大量美工，专一于智能美工及上新服务的深绘成了戴维贝拉的最优解。
通过深绘美工机械人及全网通服务，自动导入海量SKU，详情页造作均匀时长缩减至5分钟以内，并实现商品当日多平台急剧上新，整套商品上新流程效能可提升数十倍。与深绘合作后，戴维贝拉的商品运营难点得到有效解决，预防了沉复“造轮子”的困境，品牌得以越发聚焦线上线下业务的拓展和创新。
除了效能的提升，深绘系统沉淀的童装品牌的商品数据可由品牌方按需自由调取，极大水平满足了戴维贝拉线下渠路低成本获得商品数据资产及技术优势的需要，在新零售海潮的推动下，助力戴维贝拉实现屏幕端数字供给链的急剧升级。
合作升级：光云电商全链路解决规划来助力
今年是戴维贝拉与深绘结缘的第七个年初，一向以来高度器沉数字化的戴维贝拉，决定全面开启数字化2.0升级，并将这项艰巨工作交给自己的“老店员”威客电竞。
威客电竞是电商服务的老兵，旗下占有丰硕的产品和服务，在时尚领域有着丰硕的实际经验，合作了海澜之家、森马、慕捎注江南布衣、百丽等数十家时尚品牌上市集团公司。收到戴维贝拉的橄榄枝后，威客电竞成立了专项组，由行业解决规划专家带队深刻调查了戴维贝拉的业务链路，结合其当下所遇到难点痛点，给出了一体化的解决规划。
针对戴维贝拉单量大、线上线下业务分歧步、多平台治理难等问题，威客电竞通过巨益OMS全渠路电商中台解决规划给出了“解药”。巨益OMS是威客电竞战术投资的生态同伴，其全渠路电商中台可实现线上电商平台、线下门店、多平台多店铺多仓统一治理，覆盖100+以上平台，能很好解决戴维贝拉当下面对的问题，也能为企业持续急剧发展提供助力。
在仓储方面，戴维贝拉有着一个6万多平的楼层仓，深度库存，SKU多，尺码复杂，从前的系统并不支持集货职能，仓库也未做零整分离，经；嵘婕翱缏ゲ慵鹧，难度大，效能低。威客电竞对症下药，旗下控股品牌巨沃WMS仓储治理系统正好匹配戴维贝拉的需要，流水线自动集货职能可解决跨楼层拣货难题，大大提升仓库拣选效能；同时巨沃从新品入库、仓内治理、订单发货、退货、质检等全流程，沉新规划梳理关键流程节点，优化链路，改善细节，全面援手戴维贝拉提升仓储运作效能，更好应对百万级订单量。
“我们从戴维贝拉的体量、品类等各方面考量，最终选定了巨益和巨沃，除了思考当下的需要，也做了更长远的考量。巨沃巨益都是能承接大单量的系统，出格是仓储方面，戴维贝拉即将搬迁至立体智能仓，巨沃将援试熹实现智能仓规划及智能设备对接，为戴维贝拉后续发展提供有力的后端支持。除此之表，在深刻业务链时，我们发现戴维贝拉在财政上仍旧‘传统’，仍在使用‘人为理票+纸质报销’，所以我们推荐了有成报销助其财税升级。”威客电竞高级解决规划专家胡顶峰介绍路。
财政数字化是企业数字化中沉要的一环。随着企业发展的壮大，员工数量日渐增多，报销费控数字化成为必然。有成报销将为戴维贝拉引入『锻练式』衔接型预算报销费控智能云平台，通过全流程的支出治理、全场景的企业消费覆盖，为戴维贝拉带来更高效、更省钱的企业支出治理成效，提升财资工作效力，提高员工的幸福感指数。
在智能客服上，威客电竞也为戴维贝拉定造了成熟的解决规划，预计将在项目二期上线。威客电竞旗下快麦幼智客户服务中台，将买通巨益OMS、巨沃WMS、深绘等系统，实此刻千牛端即可查看库存，创建换货、补发工单，并可查看TOP商品、商品规格、商品搭配等多种商品维度信息，实现订单通、商品通、会员通，援手客服减去频仍切换系统导致的高额工作量，降低客服的培训成本，提升商品复购的能力，最终提升店铺GMV。
区别于单项合作，依附丰硕的产品矩阵，威客电竞为戴维贝拉提供的电商全链路解决规划，某种意思上来说实现了All-in-one的成效，戴维贝拉无需反复对接、筛选多家单一服务商，威客电竞即可搞定所有。
“像我们这样体量的公司，在数字化刷新过程中，单电贸易务就要对接数个服务商，对接成本极高，我们在对比了多家国内表服务商后，最终选定了光云，光云的团队专业度高、服务周到、售后高效，并且光云能提供全链路的解决规划，无论是订单、仓储、商品还是财政、客服，光云都有成熟的解决规划，目前市面上能做到这点的服务商不多。”戴维贝拉有关掌管人暗示。
